いつも撮るだけフォトブックをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在、台風19号の影響により、お届けする地域によりましては商品のお届けに時間を要する可能性がございます。
ご不便をおかけいたしますが何卒ご了承いただきますようお願いいたします。

弊社では佐川急便および日本郵便の配送エリアに基づいて商品をお届けしております。
配達の遅延などにつきましては各配送会社のニュースページをご確認ください。

■　佐川急便
■　日本郵便

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますこと重ねてお詫び申し上げます。

いつも撮るだけフォトブックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら2019年8月10日(土)～19日(月)は、夏季休業とさせていただき、
商品発送、カスタマーサポート業務をお休みさせていただきます。

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◆休業期間：2019年8月10日(土)～19日(月)

◆休止内容：商品の発送、カスタマーサポート業務

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また、期間中の商品発送、お問い合わせにつきましては、2019年8月20日から随時ご対応させていただきます。
なお、休業期間中もフォトブックの作成、ご注文は通常通り可能ですのでぜひご利用くださいませ。
期間中は、ご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力のほど、 よろしくお願いいたします。


◇お荷物の出荷カレンダー
https://www.torudakephoto.com/guide/#anc04
現在、カレンダーの不具合が起きており、ご迷惑をおかけしております。
８月７日入稿分　⇒　８月２０日発送
８月８日入稿分　⇒　８月２１日発送
８月９日から１９日入稿分　⇒　８月２２日発送
となります。



◇お荷物の受け取りができなかった場合について

長期不在等でお荷物が受け取れなかった場合は弊社に返送されてまいります。
再配送の場合、別途送料のご請求となります。

住所間違いの場合も配送先不明として弊社に返送されてまいりますので、
ご注文前に住所などご確認のほどよろしくお願いいたします。

いつも撮るだけフォトブックをご利用いただき誠にありがとうございます。

大変申し訳ございませんが、
撮るだけフォトブックサーバーの緊急メンテナンスを行うことになりました。

日程は以下の通りです。

2019年6月25日 (火) 3:00～16:00

メンテナンス期間中は、編集ソフトは起動できますが、
ご注文画面へ遷移できず、ご注文ができません。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

いつも撮るだけフォトブックをご利用いただき、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら2019年4月27日(土)～5月6日(月)は、ゴールデンウィーク休業とさせていただき、
商品発送、カスタマーサポート業務をお休みさせていただきます。

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●休業期間：2019年4月27日(土)～5月6日(月)

●休止内容：商品の発送・カスタマーサポート業務

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また、期間中の商品発送、お問い合わせにつきましては、2019年5月6日以降に随時ご対応させていただきます。

なお、休業期間中もフォトブックの作成、ご注文は通常通り可能ですのでぜひご利用くださいませ。

期間中は、ご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力のほど、 よろしくお願いいたします。

◇お荷物の出荷カレンダー
https://www.torudakephoto.com/guide/#anc04


◇お荷物の受け取りができなかった場合について

長期不在等でお荷物が受け取れなかった場合は弊社に返送されてまいります。
再配送の場合、別途送料のご請求となります。

住所間違いの場合も配送先不明として弊社に返送されてまいりますので、
ご注文前に住所などご確認のほどよろしくお願いいたします。

いつも撮るだけフォトブックをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

誠に申し訳ございませんが、2019年2月23日（土）メンテナンスのため、
一時的にパソコン版のご注文及び受付業務を停止させていただきます。

◆日時 ： 2019年2月23日（土）　5時00分 ～ 14時00分頃

◆停止内容 ：パソコン版の商品ご注文、入稿の受付

※アルバムの編集は通常通り行っていただけます。
作業状況によっては時間が前後する事がありますので何卒ご了承下さい。

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解ご協力の程お願いいたします。

marry[マリー] | プレ花嫁の為のかわいい結婚式準備アイデアでご紹介いただきました。

いろんな使い方が出来る?自宅で頼めるアルバムサービスの素敵な使い方アイデアまとめ＊

いつも撮るだけフォトブックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら2018年12月29日(土)～2019年1日3(木)は、年末年始休業とさせていただき、
商品発送、お問い合せの受付けをお休みさせていただきます。


●休業期間：2018年12月29日(土)～2019年1日3(木)

●休止内容：カスタマーサポート対応、商品の発送


期間中の商品発送、お問い合わせにつきましては、休業期間外から 随時対応させていただきます。
なお、休業期間中もフォトブックの作成、ご注文は通常通り可能ですのでぜひご利用ください。
期間中は、ご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力のほど、 よろしくお願いいたします。

■出荷予定カレンダー
https://www.torudakephoto.com/guide/#anc04

■お荷物の受け取りができなかった場合について
長期不在でお荷物が受け取れなかった場合は弊社に返送されてまいります。
再度配送するには別途送料ご請求となります。
住所間違いなどでも配送先不明として弊社に返送されてまいりますので、
ご注文前に住所の不備がないかご確認のほどよろしくお願いいたします。

今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

SNS投稿キャンペーン応募要項
「撮るだけフォトブック」ブースで3000円クーポンをもらおう！

✨開催期間✨
2018年12月1日(土) ～ 2018年12月2日(日)

✨内容✨
「#撮るだけフォトブック　#フォトブック展名古屋」を付けてInstagramまたは、Twitterで投稿！

✨対象サイト✨
フォトブック展「cafe NAGOYA」　SNS投稿キャンペーン！

✨対象者✨
2018年12月1日（土）-2日（日）開催の
フォトブック展「cafeNAGOYA」において、撮るだけフォトブックブース来場者

✨キャンペーン参加方法✨
期間中に撮るだけフォトブック公式アカウントをフォローかつ、指定のハッシュタグを付けて投稿する
STEP1：撮るだけフォトブックの公式アカウントをフォロー。
（Instagram「@torudake」、Twitter「＠torudakephoto」）
STEP2：撮るだけフォトブックのフォトブックやブース、撮るだけフォトブックに関連するものなどを撮影する。
STEP3：撮影した画像に、ハッシュタグ「#撮るだけフォトブック　#フォトブック展名古屋」をつけて投稿
STEP4：
「撮るだけフォトブック」ブースにて投稿画面を見せていただいた先着１００名にクーポンプレゼント


✨特典✨
撮るだけフォトブックブースに来場して上記を満たす投稿画面を見せていただいた先着１００名様に3000円分の撮るだけフォトブック(アプリ版)割引クーポンプレゼント

✨注意事項✨
作品の被写体についての肖像権その他の権利は、お客さまの責任において処理のうえ、ご応募ください。
・応募者は、投稿データについて自らが投稿することについての適法な権利を有していること及び投稿データが第三者の一切の権利を侵害していないことについて弊社に対し表明し、保証するものとします。
・応募頂いた画像を複製・改変等を含め、ホームページ、雑誌広告、その他WEB媒体等で掲載させていただく可能性があります。ご了承ください。

✨応募規約✨
以下の規約をよくお読みいただき、同意の上、応募してください。
「SNS投稿で3000円分クーポンプレゼントキャンペーン」（以下、「本キャンペーン」）にハッシュタグ「#撮るだけフォトブック　#フォトブック展名古屋」を付けて応募された場合には、本規約に同意したものとみなします。

1.応募資格
本キャンペーンはフォトブック展「cafeNAGOYA」の弊社ブース来場者様にご応募頂けます。
ただし、次の場合にはご応募は無効となります。
１）指定のハッシュタグをつけずに、または誤記して投稿した場合及び投稿後に当該ハッシュタグを削除した場合
２）アカウントを非公開としている場合及び投稿後に非公開とした場合
３）弊社社員及び本キャンペーンの関係者による応募の場合
４）その他、応募者が本応募規約に違反した場合

2.禁止事項
本キャンペーンへの応募に際し、以下の行為を禁止します。
応募者が以下に該当する行為を行ったと判断した場合は、弊社の判断で適当と認められる対応をとることができます。
・応募条件を満たしていないもの。
・公序良俗に反しているもの。または反するおそれのあるもの。
・第三者の著作権その他の権利を侵害しているもの、または侵害するおそれがあるもの。
・第三者を誹謗中傷するもの、またはそのおそれがあるもの。
・第三者のプライバシーを侵害するもの、またはそのおそれがあるもの。
・弊社ブランドの毀損を目的とするもの
・有害なコンピュータープログラムなどを送信するもの。
・法令などに違反し、もしくは犯罪行為に結びつくもの。またはそのおそれがあるもの。
・特定の政治、宗教、思想、信条、主張をテーマとしたもの。その他それに類するもの。
・本キャンペーンの適切な運営を妨げるもの。またはそのおそれがあるもの。
・本キャンペーンの応募テーマに合わないと弊社が判断したもの。
・その他、前各号に類する行為

3.免責・その他
本キャンペーンは、細心の注意を払って運営をしていますが、提供する情報、プログラム、各種サービス、その他本キャンペーンに関するすべての事項について、その完全性、正確性、安全性、有用性等について、いかなる保証もするものではありません。
また、利用者または第三者が被った以下の事例を含む損害については、弊社は責任を負いかねます。
・本キャンペーンへの応募に際して、ソフトウェア・ハードウェア上の事故、火災、停電、通信環境の悪化、地震、事変等の非常事態が発生した場合。
・本キャンペーンにおけるシステムの保守を定期的あるいは緊急に行う場合。
・利用者間または利用者と第三者の間におけるトラブル等が生じた場合。
・第三者による本キャンペーンのサービスの妨害、情報改変などによりサービスが中断もしくは遅延し、何らかの欠陥が生じた場合。
・弊社が推奨する環境以外から本キャンペーンに応募したために情報を完全に取得できない場合。
・故意または重過失なくして本キャンペーンが提供する情報が誤送信されるか、もしくは欠陥があった場合。
弊社は、本キャンペーンの応募により応募者に生じた一切のトラブル・損害（直接・間接を問いません）等について、如何なる責任も負いません。
弊社は、本キャンペーンについて（全部または一部）、応募者に事前に通知することなく変更または中止することがあります。
なお、必要と判断した場合には、応募者への予告無く本規約を変更できるほか、本キャンペーンの適正な運用を確保するために必要な措置をとることができます。
本キャンペーンの応募にかかるインターネット接続料および通信費は応募者のご負担となります。

4.個人情報の取扱いについて
ご記入、または送信いただいた個人情報は弊社が本件に関する諸連絡のみに利用させていただきます。
お客様の個人情報は弊社が安全かつ適切に管理します。お客様の個人情報をお客様の同意なしに業務委託先以外の第三者に開示・提供することはありません。
（法令等により開示を求められた場合を除く）
なお、いただいた個人情報は弊社の個人情報保護方針に基づき安全かつ適切に管理致します。
詳しくは弊社ホームページにて『個人情報保護方針』をご確認ください

フォトブック展「cafe NAGOYA」に特別協賛させていただきます！

「撮るだけフォトブック」を実際に見れるチャンス！


✨イベント概要✨
■ 開催日時　：
2018年12月1日（土）
2018年12月2日（日）
10：30〜17：00


■ 会場 ： PHOTO STUDIO【STUDIO_ROREBO】
〒461-0002
愛知県名古屋市東区代官町３９−２２ 太洋ビル 1F
市営地下鉄 東山線 新栄町駅（エレベーター1番出口）
徒歩6分
桜通り線 高岳駅（2番出口）
徒歩7分

■ 入場料　無料

■ 展示作品 ： フォトブックママみかさんによるフォトブックプロデュース展
同じ写真で27種類のフォトブックの画質比較コーナー

■ ワークショップ＆セミナー　： 写真やフォトブックに関するセミナー（無料）

■ 撮影会　： STUDIO_ROREB 年賀状撮影会 （有料）

イベント概要ページ
http://photobook-mama.jp/nagoya/

誠に勝手ながら9月27日に弊社印刷工場にて電気設備のメンテナンスが行われるため、
一時的に全てのご注文及び受付業務を停止させて頂きます。

◆日時 ： 2018年9月27日(木)　11時30分 ～ 15時00分頃

◆停止内容 ： お電話・メールによるお問い合わせ対応、商品ご注文の受付
※ソフトを使用したアルバムの編集は通常通り行うことができます。
オーダーにつきましては15：00からデータを受付いたします。

作業状況によっては時間が前後する事がありますのでご了承下さい。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

このたびの北海道での地震の被害に遭われた皆さまには心よりお見舞い申しあげますと共に、一日も早いご復興をお祈り申し上げます。
北海道での地震による影響で一部地域に配達の遅れが生じているとの連絡がございました。
配達の影響につきましては各配送会社のニュースページをご確認ください。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

佐川急便様
北海道で発生した地震によるお荷物の集荷・配達への影響について（9月6日8時現在）

日本郵便様
北海道で発生した地震の影響について【2018年9月6日（木）13時00分現在】


＜既に「商品発送準備が整いました」メールが届いたお客様へ＞
「商品発送準備が整いました」メールを受信後に商品の到着が遅れている場合には、お手数ではございますが、出荷完了メールに記載のお問合せ番号にて運送会社にお問い合わせいただければと存じます。

このたびの台風21号の被害に遭われた皆さまには心よりお見舞い申しあげますと共に、一日も早いご復興をお祈り申し上げます。
台風21号による影響で一部地域に配達の遅れが生じているとの連絡がございました。
配達の影響につきましては各配送会社のニュースページをご確認ください。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

佐川急便様
台風21号の影響によるお荷物の集荷・配達状況について（2018.09.06）

日本郵便様
台風21号の影響について【2018年9月6日（木）9時00分現在】

＜既に「商品発送準備が整いました」メールが届いたお客様へ＞
「商品発送準備が整いました」メールを受信後に商品の到着が遅れている場合には、お手数ではございますが、出荷完了メールに記載のお問合せ番号にて運送会社にお問い合わせいただければと存じます。

いつも撮るだけフォトブックをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

誠に勝手ながら2018年8月11日(土)～16日(木)は、工場が夏季休業をいただき、
商品発送をお休みさせていただきます。


【工場休業期間】2018年8月11日(土)～16日(木)
【休止内容】商品の発送


休業期間中の商品発送につきましては、休業期間明けから 随時対応させていただきます。
なお、休業期間中もフォトブックの作成、ご注文は通常通り可能ですのでぜひご利用ください。

カスタマーサポートなど、発送以外の通常業務（平日10時～17時）は行っておりますので、
ご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

期間中は、ご迷惑をおかけいたしますがご理解とご協力のほど、 よろしくお願いいたします。


■出荷予定カレンダー
https://www.torudakephoto.com/guide/#anc04

■お荷物の受け取りができなかった場合について
長期不在でお荷物が受け取れなかった場合は弊社に返送されてまいります。
再度配送するには別途送料ご請求となります。
住所間違いなどでも配送先不明として弊社に返送されてまいりますので、
ご注文前に住所の不備がないかご確認のほどよろしくお願いいたします。

西日本の大雨の影響により、被害に遭われた皆さまには心よりお見舞い申しあげますと共に、一日も早いご復興をお祈り申し上げます。
西日本を中心に続いております大雨の影響で一部地域に配達の遅れが生じているとの連絡がございました。
配達の影響につきましては各配送会社のニュースページをご確認ください。

お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご了承のほどよろしくお願い申し上げます。

佐川急便様
大雨による集荷・配達への影響について
九州地方向けの荷受け一時中止について


日本郵便様
西日本での大雨の影響について

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今後とも「撮るだけフォトブック」をよろしくお願いいたします。